Robert Greenleaf: Poner atención al desarrollo y crecimiento de su comunidad, desde compañeros hasta clientes, caracteriza a este tipo de líder. Liderazgo de servicio pueden ser dos termino que, en principio parecen tener poco en común. Greenleaf acuño el concepto del líder como primer servidor de su equipo. Según este especialista, un líder siervo o servidor es aquel que pone atención en el desarrollo y crecimiento de su equipo, desde sus compañeros hasta sus clientes. Un líder servidor debe tener la capacidad para escuchar a sus subordinados; tener empatia con su equipo, ser capaz de ayudar a solucionar los problemas de otros y los conflictos en las relaciones; ser consiente de su alrededor, de las capacidades propias y de las de su equipo y de la posición de su empresa. El líder de servicio debe ser capaz de persuadir; tener la habilidad para ver más allá de los problemas del día y poner sus ideas en conceptos que sean útiles para su equipo. ACCIONES ESP...